미리캔버스 해지, 환불 신청, 결제 실패 시 대처법
미리캔버스는 그래픽 툴 웹사이트로, 유튜브, 블로그, SNS 등에서 사용할 수 있는 다양한 콘텐츠를 만드는 데 사용됩니다.
유료로 이용할 수 있는 미리캔버스 Pro 서비스를 도입하면, 무료로 이용할 수 있는 일부 기능만 사용할 수 있는데요.
오늘은 한달 무료 사용 후 해지하는 방법, 결제 실패 시 대처 방법, 환불 신청에 대해 알아보겠습니다.
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미리캔버스란?
미리캔버스는 (주)미리디에서 제공하는 온라인 디자인 툴과 템플릿을 활용하여 디자인을 쉽게 할 수 있는 서비스입니다.
미리캔버스 한달 무료 해지
1. 미리캔버스 홈페이지에 로그인한 후, 오른쪽 상단에 위치한 내 프로필을 선택합니다. 그리고 나서, 계정 관리 메뉴를 클릭하면 됩니다.
2. 내 프로필을 선택한 후, 계정 관리 메뉴에서 왼쪽 하단의 설정을 클릭하고 구독 설정으로 이동합니다.
※ 저는 한달간 이미 사용하고 해지한 상태이기 때문에 현재 화면으로 표시 된 것입니다.
3. 구독 해지를 위해서는 구독 설정 화면에서 구독 해지 버튼을 클릭하고, 팝업에서 구독을 해지하는 이유를 선택한 후, 모든 혜택을 포기하고 구독을 해지해야 합니다.
미리캔버스 결제 실패
결제 실패의 이유로는 인터넷 또는 서비스 장애, 이니시스를 통한 결제 불가능한 카드, 유효하지 않은 카드, 잔액 부족 등이 있을 수 있습니다.
이에 따라 확인해야 할 사항들이 있으니, 해당되는 사항이 없다면 미리캔버스 고객센터로 문의하셔야 합니다.
미리캔버스 환불 신청 방법
- 미리캔버스 환불 신청을 하기 전, “미리캔버스 해지 방법”을 따라 구독 해지를 먼저 진행합니다.
- 페이지 왼쪽 사이드 메뉴에서 “결제 내역” 메뉴를 클릭합니다.
- “결제 취소 및 환불” 메뉴를 클릭합니다.
- 결제를 취소하려면, “위 내용을 확인했습니다.” 버튼을 누르고 “결제 취소” 버튼을 클릭하면 됩니다.
미리캔버스 구독 취소
미리캔버스 구독을 취소하려면 홈페이지나 모바일 앱에서 간편하게 처리할 수 있습니다.
구독을 취소하면 남은 기간 동안은 여전히 서비스를 사용할 수 있지만, 만료되면 프리미엄 기능을 사용할 수 없게 됩니다. 유
의해야 할 점은 체험 기간이 종료되기 전에 구독을 취소하지 않으면 유료 구독으로 전환되고, 결제는 취소되지만 저장한 디자인과 템플릿은 삭제되지 않는다는 것입니다.
미리캔버스 탈퇴
미리캔버스 탈퇴는 계정 관리로 이동하여 계정 삭제를 선택한 후 삭제 사유를 선택하고 계정 아이디를 입력한 후 삭제 버튼을 누르면 완료됩니다.
다만, 탈퇴 후에는 미리캔버스로 제작한 디자인 자료들이 모두 삭제되므로 주의해야 합니다.