미리캔버스 해지, 환불 신청, 결제 실패 시 대처법
미리캔버스는 그래픽 툴 웹사이트로, 유튜브, 블로그, SNS 등에서 사용할 수 있는 다양한 콘텐츠를 만드는 데 사용됩니다.
유료로 이용할 수 있는 미리캔버스 Pro 서비스를 도입하면, 무료로 이용할 수 있는 일부 기능만 사용할 수 있는데요.
오늘은 한달 무료 사용 후 해지하는 방법, 결제 실패 시 대처 방법, 환불 신청에 대해 알아보겠습니다.
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미리캔버스란?
미리캔버스는 (주)미리디에서 제공하는 온라인 디자인 툴과 템플릿을 활용하여 디자인을 쉽게 할 수 있는 서비스입니다.
미리캔버스 한달 무료 해지
1. 미리캔버스 홈페이지에 로그인한 후, 오른쪽 상단에 위치한 내 프로필을 선택합니다. 그리고 나서, 계정 관리 메뉴를 클릭하면 됩니다.
![해지 절차](http://uctt.co.kr/wp-content/uploads/2023/08/2023-08-13-09-32-36-1024x365.png)
2. 내 프로필을 선택한 후, 계정 관리 메뉴에서 왼쪽 하단의 설정을 클릭하고 구독 설정으로 이동합니다.
※ 저는 한달간 이미 사용하고 해지한 상태이기 때문에 현재 화면으로 표시 된 것입니다.
![해지 절차](http://uctt.co.kr/wp-content/uploads/2023/08/2023-08-13-09-34-19.png)
3. 구독 해지를 위해서는 구독 설정 화면에서 구독 해지 버튼을 클릭하고, 팝업에서 구독을 해지하는 이유를 선택한 후, 모든 혜택을 포기하고 구독을 해지해야 합니다.
![해지 절차](https://uctt.co.kr/wp-content/uploads/2023/08/2023-08-13-09-36-21-1.png)
미리캔버스 결제 실패
결제 실패의 이유로는 인터넷 또는 서비스 장애, 이니시스를 통한 결제 불가능한 카드, 유효하지 않은 카드, 잔액 부족 등이 있을 수 있습니다.
이에 따라 확인해야 할 사항들이 있으니, 해당되는 사항이 없다면 미리캔버스 고객센터로 문의하셔야 합니다.
미리캔버스 환불 신청 방법
- 미리캔버스 환불 신청을 하기 전, “미리캔버스 해지 방법”을 따라 구독 해지를 먼저 진행합니다.
- 페이지 왼쪽 사이드 메뉴에서 “결제 내역” 메뉴를 클릭합니다.
- “결제 취소 및 환불” 메뉴를 클릭합니다.
- 결제를 취소하려면, “위 내용을 확인했습니다.” 버튼을 누르고 “결제 취소” 버튼을 클릭하면 됩니다.
미리캔버스 구독 취소
미리캔버스 구독을 취소하려면 홈페이지나 모바일 앱에서 간편하게 처리할 수 있습니다.
구독을 취소하면 남은 기간 동안은 여전히 서비스를 사용할 수 있지만, 만료되면 프리미엄 기능을 사용할 수 없게 됩니다. 유
의해야 할 점은 체험 기간이 종료되기 전에 구독을 취소하지 않으면 유료 구독으로 전환되고, 결제는 취소되지만 저장한 디자인과 템플릿은 삭제되지 않는다는 것입니다.
미리캔버스 탈퇴
미리캔버스 탈퇴는 계정 관리로 이동하여 계정 삭제를 선택한 후 삭제 사유를 선택하고 계정 아이디를 입력한 후 삭제 버튼을 누르면 완료됩니다.
다만, 탈퇴 후에는 미리캔버스로 제작한 디자인 자료들이 모두 삭제되므로 주의해야 합니다.